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walmartPhoto Credit: 路透社

原文刊載於合作媒體 36Kr,INSIDE 授權轉載。

美國大型零售商沃爾瑪(Walmart)公布, 將以現金 30 億美元收購新創電商 Jet.com,以加強其電商部分;之後 Jet.com 的股東也將獲得市值 3 億美元的沃爾瑪股票。沃爾瑪明確指出將用以與亞馬遜(Amazon)等其他電商競爭。究竟沃爾瑪買下 Jet.com 會產生什麼綜效呢?讓我們一起來看看。

一、沃爾瑪擁有龐大的使用者

線上銷售的確是沃爾瑪的弱點,但是如果看零售總量的話,亞馬遜可能真不是沃爾瑪的對手。2015 年,沃爾瑪的總收入高達 4820 億美元,是亞馬遜的四倍。要知道,沃爾瑪如此驚人的零售業績是建立在沒有染指線上銷售基礎之上的,事實上,目前所有在沃爾瑪線下實體店內購物的消費者都有 潛力成為其線上客戶。

s73hmdk1te1stwrp▲從 2015 年 8 月以來,Jet.com 的成長速度一直超越沃爾瑪

二、沃爾瑪擁有龐大的實體店網絡,可以用作線上銷售的產品分銷中心

相比於亞馬遜全美 108 家物流配送中心,沃爾瑪在美國擁有超過 4500 家實體店和 102 家物流中心。

電商公司 NewStore和 Demandware 創辦人 Stephan Schilbach 對沃爾瑪的線下實力讚賞有加,但同時又認為他們無法在線上銷售領域超越亞馬遜,他說道:

沃爾瑪龐大的實體店網絡一旦和電子商務結合起來,勢必會在與亞馬遜的競爭中佔據優勢。但我依然覺得他們無法打敗亞馬遜,當然,看到沃爾瑪試圖在電商領域挑戰亞馬遜,也是件非常有趣的事情。

Neil Saunders 是零售顧問公司Conlumino 執行長,他非常看好沃爾瑪在零售電商領域的潛力:

我們必須承認,沃爾瑪比亞馬遜更具優勢,因為他們分銷產品的速度更快,成本也更低,只要沃爾瑪能夠找到一個解決方案,把他們的線下實體店整合到線上即可。

三、沃爾瑪在電商物流上的劣勢,Jet.com 可以彌補

Jet.com 依靠低價策略得到了快速發展,他們甚至從亞馬遜那裡搶走了一部分客戶。根據咨詢公司 Euromonitor 的數據顯示,雖然成立時間只有一年,但是 Jet.com 的銷售額已經超過了 10 億美元,使用者數量更是突破了 400 萬。

此外,另一家市場數據研究機構 Slice Intelligence 透露,相比於去年八月,Jet.com 今年七月份的銷售額成長了 168%,而沃爾瑪的銷售成長率為 30%。

值得一提的是,Jet.com 還提供快速、免費的物流服務。

9d8ke86rgpaadea8▲Jet.com 公司創辦人兼執行長 Marc Lore

為了對抗亞馬遜的 Amazon Prime,沃爾瑪最近剛剛嘗試提供 ShippingPass 兩日快遞服務,但據 Euromonitor 透露,Jet.com 已經探索了一套「零成本」物流快遞服務,可以為半數美國家庭提供當日送達服務。

Euromonitor 零售分析師 Michelle Malison 表示:

Jet.com 強大的物流和快遞經驗將會給沃爾瑪帶來很大幫助。通過戰略定位分銷中心、簡化物流配送流程,Jet.com 自主品牌當日速遞服務自推出以來,對美國家庭的服務滲透率已經翻了一倍(從 25% 上升到 50%),而兩日速遞服務的滲透率則高達 99%。此外,在某些高密度地區,比如紐約,Jet.com 能確保不增加自己和購物者成本的前提下,實現當日速遞。

沃爾瑪 ShippingPass 服務每年費用為 49 美元,亞馬遜 Amazon Prime 服務每年費用為 99 美元,而 Jet.com 兩日速遞服務只需滿足訂單金額達到 35 美元,即可免費!非 ShippingPass 用戶,沃爾瑪提供了當日快遞選擇,但每件商品需要額外支付 14 美元,其他物流配送服務費用則在 5-8 美元。不過,沃爾瑪店內自取服務是免費的。

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